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Política de Privacidade e Segurança

Bem-vindo à Loja Virtual da FUNDAÇÃO SOS PRÓ-MATA ATLÂNTICA.

Este site é de propriedade única e exclusiva da FUNDAÇÃO SOS PRÓ-MATA ATLÂNTICA, com sede na cidade de São Paulo/SP, Avenida Paulista, nº 2073, Torre Horsa 1, 13 Andar CJ 1318, inscrita no CNPJ sob o nº 57.354.540/0001-90.

A presente Política de Privacidade e Segurança objetiva informá-lo sobre nossas práticas relativas à coleta, ao uso e à divulgação de informações que você possa fornecer à Fundação SOS Pró-Mata Atlântica por meio desse site.

Recomendamos a leitura desta Política de Privacidade e Segurança por inteiro antes de você usar ou fornecer informações a este site.

Conceito

A Fundação SOS Pró-Mata Atlântica tem enorme respeito pela privacidade e pela segurança de seus usuários e garante o máximo sigilo de informações obtidas através de seu website.

Seu Consentimento

Sempre que você fornecer informações por meio deste site, estará consentindo com a coleta, uso e divulgação das informações nos termos desta Política de Privacidade e Segurança.

Compromisso

Nosso compromisso é manter em sigilo absoluto todas e quaisquer informações de nossos usuários, obtidas por meio de nosso site, respeitadas as exceções previstas nesta Política de Privacidade e Segurança.

Coleta das informações Ativas (Diretas)

Este site coleta ativamente informações de seus visitantes não só fazendo perguntas específicas, mas também permitindo que você se comunique diretamente conosco, por meio de e-mail e/ou formulários de feed-back.
Algumas das informações que você nos fornecer poderão ser dados pessoais, ou seja, informações que poderão individualizá-lo, tais como: nome completo, endereço, e-mail, telefone etc.
Algumas áreas deste site poderão requerer que você forneça informações para que possa fazer uso de recursos específicos (tais como subscrições de boletim informativo, tips/pointers, processamento de pedido) ou participar de uma atividade específica (como jogos ou outras promoções). Você será informado a cada ponto de coleta sobre qual informação é de preenchimento obrigatório e qual é opcional.

Solicitamos informações quando você:

i.    cadastra-se como cliente, para agilização do processo de compra;
ii.    efetiva um pedido;
iii.    responde uma pesquisa online;
iv.    participa de uma promoção;
v.    cadastra-se para receber informações em geral por meio de correio eletrônico (e-mail list);

No caso de e-mail list você poderá cancelar seu cadastro a qualquer momento, bastando seguir as orientações do site.

Coleta das informações Passivas (Indiretas)

Ao navegar no website, certas informações poderão ser obtidas indiretamente, isto é, sem que haja a solicitação direta, em razão do uso de várias tecnologias e meios, tais como: endereços de protocolo de Internet, Internet tags, coleta de dados navegáveis.
Este site poderá usar endereços de Protocolo de Internet (IP). Um endereço de protocolo (IP) é um número definido para seu computador pelo seu provedor de serviços de Internet, para que você possa acessar a Internet e geralmente não identifica dados pessoais, porque na maioria dos casos o endereço IP é dinâmico (troca a cada acesso à Internet) ao invés de estático (único para uso particular dos usuários).
Usamos seu endereço IP para: diagnosticar problemas com nosso servidor, gerar relatório de informações agregadas, determinar a rota mais rápida a ser usada por seu computador na conexão com nosso site, administrar e melhorar o site.
"Internet tags" (também conhecido como single-pixel GIFs, clear GIFs, invisible GIFs, e 1-by-1 GIFs) são menores que "cookies" e enviam ao provedor do website informações sobre o o endereço IP e o tipo de browser referente ao computador do visitante. Este site utiliza "Internet tags". Foram colocadas Internet tags nos anúncios on-line que trazem as pessoas para o site, bem como em diferentes páginas do site. Estas "Internet tags" indicam quantas vezes uma página é aberta e qual informação é consultada. Não coletamos ou procuramos dados pessoais através destes tags.
"Dados Náuticos" ("log files", "server logs", e "clickstream" data) são utilizados no gerenciamento do sistema, para melhorar o conteúdo do site, pesquisa de mercado, e comunicar informações aos visitantes. Este site usa “log files” e “server logs”.

Uso das informações

As informações fornecidas por você serão mantidas em sigilo e serão utilizadas apenas para agilizar sua relação com a Fundação SOS Pró-Mata Atlântica.

Se você fornecer informações pessoais para este site, poderemos combinar tais informações com outras obtidas indiretamente, a menos que especifiquemos de modo diverso no ponto de coleta. A Fundação, no entanto, tomará todas as medidas necessárias para impedir que tais informações, combinadas ou não, sejam divulgadas.
Informações pessoais e individuais não serão vendidas ou repassadas pela Fundação a terceiros sob nenhuma hipótese, excetuados os casos em que referidas informações sejam imprescindíveis à própria execução da atividade contratada (p.ex.,entrega dos materiais promocionais ou produtos adquiridos na loja virtual e envio de cobrança) e quando exigido por lei ou decisão judicial.

A Fundação se reserva o direito de produzir análises estatísticas agregadas de características ou comportamento de seus usuários, objetivando a medição de interesse na procura de produtos e serviços colocados à disposição em seu site. Tais análises poderão, a exclusivo critério da Fundação, ser informadas aos seus parceiros comerciais, utilizadas em material promocional ou publicitário, publicadas no site sob forma de notícia ou citadas em releases ou matérias jornalísticas, sem, contudo, referir-se a pessoas individualizadas.

Além de todo o exposto, faremos uso total das informações obtidas por este site que não individualizem as pessoas.

 Acesso para Atualização ou Exclusão de Dados

Para manter seus dados pessoais precisos, atualizados e completos, ou para eliminá-los, favor nos contatar conforme indicado abaixo. Tomaremos todas as providências para atualizar ou excluir de nossos cadastros seus dados pessoais fornecidos por meio deste site.

Ligações para outros sites de Web

Este site poderá conter conexões ou referências a outros websites. Por favor esteja ciente de que não controlamos outros websites e, portanto, esta Política de Privacidade e Segurança não se aplica a eles. Recomendamos que você leia a política de privacidade de todo website que visitar.

Segurança das informações

Tomaremos as medidas possíveis para proteger suas informações pessoais na transmissão de dados de seu computador para este site, quanto à perda, ao acesso não autorizado, à divulgação, à alteração ou à destruição de dados. Você deve estar ciente, contudo, de que nenhuma transmissão de Internet é 100% segura ou livre de erro, sendo conveniente que você mantenha seu antivírus atualizado. Além disso, é de sua responsabilidade tomar as medidas para salvaguardar o uso de senhas, número de ID ou outros recursos de acesso especial neste site.

O nosso sistema de vendas foi projetado para oferecer opções relacionadas com a privacidade das informações do seu cartão de crédito, nome, residência, correio eletrônico e qualquer outra informação que tenha nos fornecido. A Fundação compromete-se a preservar a segurança dos dados relativos às informações coletadas no nosso site. Aliado a isso, não guardamos as informações referentes ao seu cartão de crédito após finalizado o processo de sua compra.

Através do seu navegador, oferecemos as medidas de segurança padrão do mercado disponíveis, chamadas de SSL. O nosso site é certificado pela Thawte – uma das maiores certificadoras de sites seguros da internet. Para mais informações sobre nossa Certificação, clique no logo da Thawte quando estiver nas páginas dos produtos em nosso site.

Tem sido a prática da Fundação entrar em contato com seus clientes no caso de um problema potencial com sua compra ou com qualquer comunicação  relacionada com seu pedido.

Uso de cookies

Cookies são tecnologias que nos ajudam a oferecer serviços personalizados a nossos visitantes. Utilizamos principalmente cookies que nos ajudam a determinar quais informações de serviço e suporte são apropriadas para seu computador e a agilizar sua experiência de compra no nosso site. A Fundação não deseja nem pretende invadir sua privacidade durante sua visita ao site.

Anti Spam

Alguns provedores de acesso à internet têm oferecido a seus usuários ferramentas antispam para evitar o recebimento de e-mails indesejados. Essas ferramentas funcionam como bloqueadores de e-mails não autorizados pelo usuário. Se você tem em seu computador alguma ferramenta antispam ativada, poderá não receber os e-mails promocionais da Fundação ou, até mesmo, os e-mails enviados durante o processo de compra no site, tais como aviso de liberação do pedido, e-mail sobre o prazo de entrega, entre outros.

Para evitar este transtorno, adicione o domínio www.sosma.org.br como "autorizado" junto ao seu provedor. Somente assim você poderá receber nossos e-mails normalmente. Se precisar de mais informações, contacte seu provedor de acesso.

Como Nos Contatar

Se você tem qualquer pergunta, comentários, ou preocupação sobre esta Política de Privacidade e Segurança ou a informações deste site, por favor, nos contate como segue:

i.      E-mail: loja.contato@sosma.org.br
ii.     Por telefone: (0xx11) 3262-4088
iii.    Por carta: Fundação SOS Pró-Mata Atlântica, Avenida Paulista, nº 2073, Torre Horsa 1, 13 Andar CJ 1318, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01311-300.

Mudanças desta Política de Privacidade e Segurança

Esta Política de Privacidade e Segurança pode ser eventualmente alterada pela Fundação no todo ou em parte, devendo, portanto, ser verificada periodicamente, especialmente antes de você fornecer qualquer dado pessoal. Esta política não cria qualquer vínculo contratual entre a Fundação e qualquer outra parte. Esta Política de Privacidade e Segurança foi atualizada em 05 de janeiro de 2014.

  • Declaro ter lido a Política de Privacidade e Segurança da Fundação SOS Pró-Mata Atlântica e estar de acordo com ela

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